WangDefou

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预算少时间紧,还得活儿好!企业找外包心里没点 B 数吗?

2024 / 5 / 8

前段时间,新公司要做官网改版,其实差不多算是重构了,因为公司自己的技术人员比较忙,于是就打算请外部人员来做。从 3 月 7 日项目立项到 5 月 8 日代码交付上线,累计支出费用不到 3  万,历时 2 个月。

一、为什么要改版?

因为我司的现在官网风格过于老旧和简单,像极了 10 年前的产物。经过一段时间的百度付费推广测试,数据上反映出官网的跳出率太高,不能满足用户的搜索需求。

尤其是目前的网站设置,内容展示对用户不够友好,并且内容发布管理系统也不够好用,缺少一些熟悉的插件,影响整体的运营工作效率。也可能是一时还没习惯国外的 Backdrop CMS 系统,既然需要较高的学习成本,还不如重构。

二、改版全过程

1、 梳理网站框架,写需求文档。

因为已经有两次完整的网站改版经验,基于现有网站的内容,很快就用脑图规划好了新的网站架构,也输出了一套针对每个页面的说明文档,跟老板确认过也没什么问题。

2、找 UI 设计师根据脑图和说明文档,输出设计图。

因为公司没有请全职的 UI 设计师,于是选择请外部人员来负责。因为我熟悉的 UI 设计师都在外地,不在珠海。老板担心跟 UI 设计师线上沟通不方便,于是找了一个她认识的珠海本地的设计师,没想到最终还是踩坑了。

跟这个珠海本地的 UI 设计师前前后后沟通了 3 次,总体的感觉就是看上去挺好沟通,但就是态度不行,做设计的时候不认真不上心。交上来的第一稿,就跟闹着玩儿似的,除了没有严格按照需求文档来设计之外,还自己想当然地改了很多地方,加了很多模块。

后来我还专门把对UI设计稿的整改意见写成了文档,并且当面一条一条过来一遍,让他对照着这个文档去修改,结果当面应承着说回去改,结果回去之后不是遗漏就是改错了。

最后实在不能忍了,决定及时止损终止合作,另外找人继续完成这个项目。结果他还拒不提供原始设计文档,真的是无语到家了。

原本的设计费用是 1 万多,第一笔款付了 40%,最后直接损失几千块。

3、于是赶紧找相熟的 UI 设计师救火。

幸亏我去找新的 UI 设计师时,给他看了需求文档和原设计师的 figma 设计稿。结果他发现原来的设计师没有关闭项目的拷贝权限,这就不用重新再来了,省了不少时间。

有了前面的踩坑教训,设计费用分 4 笔支付。

  • 签订合同后,支付 10% 预付款;

  • 首页定稿后,支付 40% 进度款;

  • 剩余页面定稿后,支付 25% 进度款;

  • 移动端页面定稿后,支付 25% 尾款。

4、庆幸最后找到了合适的供应商。

在设计做图的同时,开始联系外部技术人员。

于是在清明假期的前一天,我在推特上发了一篇推文,希望能够找到合适的个人开发者或者团队,结果收到了广大推友们的关注,收到了几十个评论和报价。

原本我以为这只是一个简单的企业网站开发,应该用不了太多钱。没想到推友们给出的报价相差很大,最低的 1500 块,最高的去到了 8 万块钱。 

不过大部分朋友给到的报价都在 5 千到 1.5 万之间,跟我以前找外包价格差不多,也在老板给的预算范围之内。中间也找过熟人问过价,要么是工期要求太紧根本来不及做,要么是报价有点高远超预算。

中间还闹出了一个乌龙:C 大报价 6 - 8,我当时也不知道怎么了天真的以为是 6-8 k 就能搞定,最后我跟 C 大说最后按照 1 万算吧,也别 8 千了。然后 C 大一脸问号说,你是不是少了个 0 ?然后我脸一红,才发现闹了个大乌龙,一时不知道说什么好,太尴尬了~换了一会儿,赶紧道歉,试图缓解一下尴尬的气氛。

原本以为交给 C 大来做,这个项目肯定稳了,结果闹了个这。后来又抓紧时间跟其他的供应商接触,经过几次筛选,最终选择了报价 1 万的供应商。14 天完成 PC端和手机网页端网站页面开发和网站管理后台的开发,然后再包 1 年的维护。当然了这个价格能拿下来,就不能指望太多了,只希望最后能够按时按质交付。

5、只能说走运 ,这哥们儿 14 天真的把网站搞出来了。

时间紧,任务重,预算还少。采取的技术方案就怎么简单怎么来了,网站页面纯手写,主要用 HTML、CSS,外加一点 JS;管理后台就用开源的讯睿 CMS 魔改。

这里还要特别感谢一下曾经的供应商红衣哥,给赞助了一些 SVIP 才能使用的高级插件。让这管理后台更符合运营实际的使用习惯,使用起来没有那么难受。

三、一些收获

1、为什么同样一个项目,报价差别那么大? 1.5 - 8 万

  • 报价的组成与多方面因素有关用什么技术栈,纯手写定制 or 套模板

  • 有多少功能和页面

  • 开发者本身的技术水平和收入水平

  • 这个项目一共需要多少开发工时

2、开发一个公司网站需要做什么准备?

  • 明确的需求,纯内容展示,还是有 SEO 、营销等需求

  • 完善的 UI 设计文档,是否为响应式,适配PC端、手机网页端等多设备

  • 完整的内容体系,至少网站上要展示什么内容,且已经准备好

  • 官网维护后台,包含内容发布后台,明确所有需要用到的功能

3、去哪里找靠谱的外包团队?

  • 以前积累的资源,曾经合作过的团队

  • 信得过的熟人推荐的,他信得过的合作过的团队

  • Twitter、 Linkedin 等社交平台

  • 专业的外包平台,如 upwork.com

  • 程序员组建的社区、社群组织

4、对于老板“预算少、时间紧,还得活儿好”的不合理要求,应该怎么办?

  • 拿着需求了解市场报价行情,了解报价范围

  • 分析为什么报价有高有低,开发周期、技术栈、是否套框架等

  • 管理预期,预算给的少,就不要有高预期,不能白日梦呓

  • 目光放长远,网站不是开发完上线就行了,后期维护才是最难的

5、内容维护方面要做的准备

  • 可靠的内容团队,了解产品、了解 SEO

  • 建立标准的发布流程,并严格执行

  • 好用的 CMS 系统,好用的功能能极大地提高工作效率

6、搞清楚自己想要什么,并为此买单。

我相信大部分老板是不会亲自过问这种事情的,他们只关心多长时间能做好,要花多少钱。所以作为实际执行项目的人,我的经验是一定要搞清楚老板到底想要什么,然后管理好老板的预期,在合理的预算范围内尽力去找合适的供应商。有多少钱就办多少事儿,千万不能想着 1 万块钱预算,做出 10 万块钱的效果,这不符合商业规律。

最新进展

由于本次网站改版预算不多,采用的是国内的迅睿开源 CMS 系统。

今天公司内部一起开会评审网站的时候,老板和公司技术负责人都觉得国内的迅睿开源 CMS 系统并不开源,并且其没有公开展示系统存在的问题和修复过程。

他们俩一致认为可能存在极高的安全问题,不适合上线部署。然后出于安全考虑,最后讨论商议决定,由公司内部技术人员在外包交付的前端代码的基础上,重新用回 Backdrop CMS 来管理网站。

所以网站改版上线又延期了……

这下迅睿 CMS 系统里的好用的插件功能就用不上了,公司内部的技术大概率也没有时间帮我做这些小功能,一想后期维护的难度就头大,唉~